← Nazad na početnu stranicu

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 27.09.2026.

1. Strane

Ovi uslovi uređuju korišćenje sajta nautubone-iskustva.site i naručivanje proizvoda preko njega. Sajtom upravljaju Lília Ferreira Bezerra Ribeiro i Marcelo José Ribeiro Filho, nezavisni prodajni partneri (u daljem tekstu: „mi”). Kontakt: support@healthevidencehub.site. Predstavljamo proizvod i primamo zahtev za porudžbinu preko formulara. Prodaju, telefonsku potvrdu, isporuku i naplatu obavlja distributer. Za potvrđene porudžbine ostvarujemo proviziju, bez dodatnog troška za vas. Korisnik sajta i kupac je fizičko lice koje naručuje proizvod (u daljem tekstu: „vi").

Obrada vaših podataka o ličnosti opisana je u Politici privatnosti.

2. Priroda sajta

Sajt sadrži informacije o proizvodu Nautubone, iskustva korisnika i formular za naručivanje. Iskustva korisnika su lična i ne predstavljaju garanciju rezultata.

3. Priroda proizvoda

Nautubone je kozmetički gel za spoljnu upotrebu, u pakovanju od 100 ml. Nije lek i nije namenjen dijagnostikovanju, lečenju ili sprečavanju bolesti, i ne zamenjuje savet lekara niti propisanu terapiju. Rezultati se razlikuju od osobe do osobe.

Proizvod nije namenjen: trudnicama, dojiljama, deci, osobama alergičnim na neki od sastojaka, osobama sklonim hipoglikemijskim epizodama i osobama sa dijagnozom maligne bolesti. Pre prve upotrebe preporučujemo test na malom delu kože.

4. Porudžbina i poziv za potvrdu

Porudžbinu šaljete popunjavanjem formulara na sajtu. Nakon toga vas naš savetnik poziva telefonom da potvrdi porudžbinu i adresu za dostavu. Porudžbina je prihvaćena tek nakon telefonske potvrde. Ako ne uspemo da vas kontaktiramo, porudžbina može biti otkazana.

5. Cena i plaćanje

Važi cena prikazana na stranici u trenutku porudžbine, izražena u dinarima (RSD). Konačan iznos saopštavamo vam tokom poziva za potvrdu, pre nego što potvrdite porudžbinu.

Plaćanje se vrši pouzećem, kuriru, prilikom preuzimanja. Ne tražimo plaćanje unapred niti podatke platne kartice.

6. Isporuka

Isporuka se vrši na adresu potvrđenu tokom poziva, po pravilu u roku do 7 dana od potvrde porudžbine. Dostava je besplatna.

7. Pravo na odustanak

Imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga, u skladu sa propisima o zaštiti potrošača.

  • Pre prijema: porudžbinu možete otkazati i tako što ćete odbiti prijem pošiljke kod kurira. U tom slučaju ništa ne plaćate.
  • Posle prijema: izjavu o odustanku pošaljite na support@healthevidencehub.site, sa imenom i prezimenom, brojem telefona i podacima o porudžbini.

Sva pitanja o vraćanju proizvoda možete postaviti savetniku tokom poziva za potvrdu. Primljeni iznos vraćamo bez odlaganja, u zakonskom roku.

Pravo na odustanak ne postoji za proizvod u zapečaćenoj ambalaži koji je otpečaćen nakon isporuke, ako iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodan za vraćanje.

8. Reklamacije i prigovori

Reklamaciju ili prigovor možete izjaviti na support@healthevidencehub.site, sa podacima o porudžbini i opisom problema. Reklamacije rešavamo u rokovima propisanim zakonom o zaštiti potrošača.

Kao potrošač možete pokrenuti i vansudski postupak rešavanja potrošačkog spora pred telom koje se nalazi na listi koju vodi ministarstvo nadležno za poslove trgovine.

9. Ograničenje odgovornosti

Ne odgovaramo za štetu nastalu upotrebom proizvoda suprotno uputstvu, uprkos navedenim kontraindikacijama ili u svrhe za koje nije namenjen. Informacije na sajtu imaju informativni karakter i ne predstavljaju medicinski savet. Ovim se ne ograničavaju prava koja vam kao potrošaču pripadaju po zakonu.

10. Intelektualna svojina

Sadržaj sajta, uključujući tekstove, slike i grafiku, ne sme se kopirati niti koristiti bez naše saglasnosti.

Nautubone je žig njegovog vlasnika. Sajtom upravljaju nezavisni prodajni partneri; ovo nije zvanični sajt brenda i ne nastupamo u ime vlasnika brenda.

11. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove nastojimo da rešimo sporazumno, a u suprotnom je nadležan stvarno i mesno nadležan sud u Republici Srbiji.

12. Izmene

Ove uslove možemo menjati. Aktuelna verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednjeg ažuriranja. Na porudžbinu se primenjuju uslovi važeći u trenutku njenog slanja.

13. Kontakt

Za sva pitanja: support@healthevidencehub.site