Poslednje ažuriranje: 27.09.2026.
Ovaj tekst objašnjava kako se obrađuju vaši podaci o ličnosti kada naručite proizvod preko sajta nautubone-iskustva.site, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS", br. 87/2018). Preporučujemo da ga pročitate pre nego što popunite formular.
Rukovaoci podacima o ličnosti su Lília Ferreira Bezerra Ribeiro i Marcelo José Ribeiro Filho, operateri sajta nautubone-iskustva.site.
Kontakt za pitanja i zahteve: privacy@healthevidencehub.site
Sajt: nautubone-iskustva.site
Sva pitanja i zahtevi u vezi sa ovim tekstom primaju se na navedenu adresu elektronske pošte.
Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za porudžbinu:
| Kategorija | Podaci | Kako se prikupljaju |
|---|---|---|
| Identitet | Ime i prezime | Unosite ih u formular |
| Kontakt | Broj telefona | Unosite ga u formular |
| Dostava | Adresa za dostavu | Tokom telefonskog poziva za potvrdu porudžbine |
| Tehnički podaci | IP adresa, podaci o pregledaču i uređaju, vreme posete | Automatski |
| Merenje oglasa | Identifikator klika na oglas (gclid), oznake kampanje (utm), identifikatori kolačića | Automatski, iz parametara linka |
| Korišćenje stranice | Klikovi, skrolovanje i pokreti miša (snimak sesije) | Automatski, putem alata Microsoft Clarity |
Na sajtu ne prikupljamo podatke o plaćanju. Plaćate pouzećem, kuriru, prilikom preuzimanja. Od vas nikada ne tražimo broj lične karte, broj platne kartice ni bankovne podatke.
Podatke obrađujemo na osnovu člana 12. stav 1. Zakona:
Za merenje ne koristimo baner za saglasnost. Ta obrada se zasniva na legitimnom interesu i možete joj se usprotiviti u svakom trenutku, na način opisan u tački 12.
| Primalac | Podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Partner za obradu porudžbina (pozivni centar i kurirska služba) | Ime i prezime, broj telefona, adresa za dostavu | Potvrda porudžbine, isporuka i naplata pouzećem |
| Pružalac hostinga i infrastrukture | Zapisi sa sajta, IP adresa | Rad i bezbednost sajta |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Identifikatori kolačića, identifikator klika, nepovratno šifrovan sažetak broja telefona | Merenje oglasa |
| Microsoft Corporation (Clarity) | Snimak sesije, tehnički podaci | Analiza korišćenja stranice |
| Nadležni državni organi | Traženi podaci | Zakonska obaveza |
Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima u svrhe drugačije od navedenih.
Pružaoci usluga merenja (Google i Microsoft) obrađuju podatke i van Republike Srbije, u državama Evropske unije i u Sjedinjenim Američkim Državama. Prenos u države Evropske unije vrši se na osnovu primerenog nivoa zaštite, a u ostale države uz odgovarajuće mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule, u skladu sa Zakonom.
Potrebni su za rad sajta i ne mogu se isključiti.
Pomažu nam da razumemo kako se stranica koristi. Microsoft Clarity beleži klikove, skrolovanje i pokrete miša. Sadržaj koji unosite u polja formulara se maskira i ne snima.
Pomažu nam da znamo koji oglas je doveo do vaše posete i porudžbine. Personalizacija oglasa je isključena: podatke sa ovog sajta ne koristimo za prikazivanje personalizovanih oglasa niti za liste za ponovno oglašavanje (remarketing).
Da bismo izmerili koji oglas je doveo do porudžbine, sa Google Ads delimo nepovratno šifrovan sažetak (SHA-256) broja telefona koji ste uneli. Iz tog sažetka se ne može neposredno utvrditi vaš identitet i koristi se isključivo za povezivanje vaše posete sa potvrđenom porudžbinom. Pravni osnov je legitimni interes, i ovoj obradi se možete usprotiviti na adresi iz tačke 1.
Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pregledača.
| Pružalac | Predmet obrade | Politika privatnosti |
|---|---|---|
| Google Ads, poboljšane konverzije | Šifrovan sažetak broja telefona radi povezivanja konverzija | policies.google.com/privacy |
| Google Ads, merenje oglasa | Merenje klikova i konverzija | policies.google.com/privacy |
| Microsoft Clarity | Snimak sesije i toplotna mapa: klikovi, skrolovanje i pokreti miša | privacy.microsoft.com |
Po isteku roka podaci se brišu ili anonimizuju.
Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), a pristup podacima je ograničen na lica kojima su neophodni za obradu porudžbine.
U skladu sa Zakonom imate pravo na:
Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
Pošaljite poruku na privacy@healthevidencehub.site i navedite ime i prezime, broj telefona korišćen u porudžbini i opis zahteva. Na zahtev odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.
Sajt nije namenjen licima mlađim od 18 godina i svesno ne prikupljamo podatke dece.
Ovaj tekst se može menjati. Aktuelna verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednjeg ažuriranja.
Za sva pitanja: privacy@healthevidencehub.site